企業文化之我見
來源:陳琪森 | 編輯:admin | 發布時間:2010/4/14 14:08:11
企業是一個經濟實體,它生來就是為實現利潤這一目標而存在的,實現經濟利益是企業的根本目標,是企業的出發點和歸宿點,為此,它只有一個恒等的公式,即:企業利潤=企業經營收入-成本費用。
更深入地說,企業經營的目的,就是讓公式左邊的利潤最大化,而要達到這樣的目的,又需要努力促進經營收入的最大化和成本費用最小化。因此擴大經營收入和降低成本費用就成為企業經營的根本性目標任務。企業的一切活動為此而展開,并為此而努力。真正的企業文化及其活動也概莫能例外。
思考企業文化問題,只有基于上述思維,才不至于陷入只做表面化文章的危險境地。如何增加企業的利潤、銷售,降低企業的成本費用是企業文化的本源問題,企業文化的建設必須圍繞著這一本源才具有現實的意義。
根據一般的解釋,企業文化是一個企業所堅持的價值觀、理念及其具體表現出來的行為模式、規范等,包含了精神、制度、物質三個內容。但是,這樣的解釋似乎很難讓人懂得企業文化應該怎樣地去做,怎樣才能實現優秀文化的塑造,或者進行文化上的變革。
企業必須能夠有效地整合資源,以達到對外部的適應性,只有這樣才能在激烈的市場競爭中生存,進而實現持續發展。打造持續、有效的內部資源整合能力,以達到持續的外部適應性,這才是企業文化的要義所在。經過思考,筆者得出這樣的結論:企業文化是企業在尋求最適合自己的生存、發展道路上所逐漸形成的生存方式。例如:惠普是世界公認的優秀企業,它的“惠普之道”其實就是惠普在長期的市場競爭中所形成的生存方式。而“惠普之道”其實也就是惠普的核心企業文化表現。
因此,筆者對企業文化做出這樣解釋:企業文化是企業在市場競爭環境中,為保證企業獲得發展而選擇或努力去營造的適應外部競爭的生存方式。這才是企業文化的實質所在。由此,企業文化建設的出發點是:讓企業適應競爭。當我們從這個角度去理解企業文化的時候,也就給企業文化建設指出了一個明確的方向:企業文化建設的根本目的是建立能夠對外部競爭環境具有高度適應性,并能夠根據環境變化做出迅速反應的行為方式的能力,這種能力其實也就是企業所擁有的根據外部競爭環境需要而對內部資源進行整合運用的能力。企業文化建設應促進這一能力系統的形成,并維持好這一能力系統。
美國哈佛商學院教授約翰·科特所著的《企業文化與經營業績》一書中,將企業文化的建設歸納為兩個基本方面,一是企業的價值觀,二是企業的行為方式。根據科特的觀點,企業文化的實質應是指適應外部競爭環境的企業價值觀及其價值觀指導下的行為方式。企業擁有什么樣的價值觀,包括愿景、理念等,將決定你可能走多遠、爬多高;企業所建立的行為方式將最終決定你能走多遠,能爬到什么樣的高度。這就是企業文化的力量。




